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摘要: 【目的】探讨自媒体背景下有关群体性事件的网络舆情的基本特征，提出有针对性的引导策略，以期为完善 和优化相关机制以适应快速变化的自媒体环境提供参考。【方法】以扎根分析为理论基础，通过对多个典型案例的 分析，整理出自媒体影响群体性事件的模型。【结果】获得了在自媒体背景下受自媒体影响的群体性事件的以下特征： 群体成员受到相似的利益驱动、增加分担风险的单位数目、高度的组织化。【结论】通过培育自媒体时代的“公民 精神”，对“组织化”行为采取“柔性”手段，构建长效矛盾化解机制能够有效地应对自媒体时代群体性事件的发生。 这些措施有望在自媒体时代中有效应对群体性事件网络舆情的失控，维护社会稳定与和谐。
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