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摘要: 【目的】建立优质、有效的新疆旅游网络形象。【方法】以“新疆 + 旅游”为关键词在微博及抖音平台检索了 2022年 1 月 1 日至 2022 年 8 月 29 日,网民对新疆的评价内容,剔除重复信息后进行了分析。【结果】发现两大平台中的信息总体呈现了多元、立体、正面的新疆形象,同时需要注意的是,尽管两大平台对新疆形象的呈现兼顾了广度和深度,且网民反馈也较好,但是负面信息露出、同质化信息泛滥、形象传播失衡等问题也不容忽视。【结论】未来,积极应对负面投诉舆情、打造个性化旅游品牌、挖掘深层次文化旅游资源应是新疆旅游网络形象建设的关键。
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